Гарантии
Наши поставщики - это крупные заводы в Корее, КНР, Великобритании, существующие на рынке много лет и производящие только высококачественную продукцию.
Наша главная гарантия - мы обменяем Вам товар на аналогичный, если при эксплуатации в течение гарантийного срока Вы обнаружили брак или неисправность.
Каждый товар проходит тщательную проверку перед отправкой. Но если вы обнаружили неисправность или брак, делающий эксплуатацию товара невозможной, необходимо:
- незамедлительно связаться с нами по телефону 8-800-505-47-03;
- прислать фотографии неисправности или брака (если они видимые) с подробным описанием на адрес info@techno-rain.ru;
- после уточнения гарантийного случая прислать нам товар.
В течение 14 дней мы проверим неисправный или бракованный товар и доставим Вам аналогичный новый.
Внимание! Все претензии принимаются только в период гарантийного срока!
Также при получении заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются!
Гарантийное обслуживание не производится, если:
- нарушены заводские пломбы;
- были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения;
- проводился самостоятельный ремонт;
- использовались неоригинальные комплектующие.
