Осуществление платежей и денежных переводов с банковского счета или карточки, подключенных к системе PayPal. Ваши покупки онлайн под надежной защитой. Если вы не получили товар или полученный товар значительно отличается от описания, мы поможем вам вернуть деньги.
С Программой защиты покупателей ваши покупки под надежной защитой. Узнайте о всех преимуществах Программы.
В случае, если товар, который вы заказали, не был доставлен или он существенно отличается от описания, мы можем помочь вам вернуть полную стоимость покупки, включая доставку. Программа защиты распространяется на ваши покупки на eBay или любом другом веб-сайте, когда вы совершаете оплату через PayPal, а также при отправке платежей за товары через PayPal. Ознакомьтесь со всеми условиями Соглашения с пользователем.
Покупка товаров, которые подлежат доставке и не нарушают политики компании PayPal. Вот несколько примеров, когда товар не соответствует описанию, предоставленному продавцом: вы заказали книгу, а получили DVD; вы купили новый товар, но получили использованный; вы заказали 3 продукта, а получили только 2; заказанный товар был поврежден при доставке; важные элементы товара отсутствуют, а продавец не указал этого в описании; вы купили подлинный товар, а получили подделку. Тем не менее, Программа защиты покупателей не распространяется на случаи, когда товар вам просто не понравился.
Исключения: транспортные средства, изготовленные на заказ товары, рекламные объявления на eBay и т.п.
Если вы не получили ваш заказ или он существенно отличается от описания:
Если вам нужна помощь в разрешении проблем с несанкционированными платежами, возвратными платежами, фишингом и другим, обратитесь в нашу Службу поддержки.